貴州錦億達貿易有(yǒu)限公司  

-----------食品批發零售行(xíng)業(yè)信息化(huà)之路(lù)

1988年(nián)，在貴陽，一(yī)個(gè)幾十平米的(de)小(xiǎo)食品店(dià↓β≠n)開(kāi)業(yè)了(le)。将近(β >jìn)三十年(nián)後，這(zhè♠∑∏)家(jiā)小(xiǎo)食品店(di↑Ωàn)已經變成一(yī)個(gè)擁有(yǒu)多(duō)家(jiā)商貿公司的(d∑≤e)綜合體(tǐ)，代理(lǐ)著(zhe)上(s♠₹‍hàng)百個(gè)知(zhī)名品牌，這(zhè)個(gè)專營休閑食品的(de)綜合β♣ 體(tǐ)就(jiù)是(shì)貴州錦億達貿易有(yǒu)限公司（以下(xià)簡稱“錦億達貿δ¥易”）、開(kāi)創了(le)多(duō)個‍£(gè)當地(dì)市(shì)場(chǎng)的(de)第一(y♠'"‍ī)，第一(yī)家(jiā)使用(yòng)正規銷售單；第一(yī)家(jiā)"±配置電(diàn)腦(nǎo)開(kāi)單，一(yī)目了(le¶‌Ω≠)然顧客的(de)訂貨情況，及時(shí)了(le)解貨品庫↕‌δ存，進行(xíng)精細化(huà)管理(l‌≠β→ǐ)；第一(yī)家(jiā)開(kāi)通(tōng)電(di♣≥àn)話(huà)訂貨配送服務；第一(yī)家(jiā)聘請(qǐng)專↔®ε業(yè)會(huì)計(jì)進行(xíng)财務管✘®理(lǐ)等。”2011年(nián)年(nián)底，貴州錦億達貿‍""↓易誕生(shēng)了(le)。新的(de)貿易公司定位于&∑中高(gāo)端休閑食品，直接進入零售終端。開(kāi)辟多(duō)個(←£>↓gè)市(shì)場(chǎng)渠道(dào)，主要(yào)是(shì↓‌ε)希望産品的(de)質量更加優化(huà)和(φ₩≠•hé)豐富，市(shì)場(chǎng)運作"↓(zuò)起來(lái)也(yě)更踏實一(yī)些(xiē)。“目前我們σ♦λ&主要(yào)分(fēn)為(wèi)三大(dà)運營闆塊，首先♣®♥之前的(de)億通(tōng)食品商行(xíng)和(hé)隆藤食品商行(xíng)依舊(jiù&≤'δ)運營流通(tōng)市(shì)場(chǎng)的(de)批發業(yè)務；其次↕∞×是(shì)錦億達貿易運營的(de)中高(gāo)端休♥&閑食品，主要(yào)針對(duì)社區(qū)便利店(diàn)∏≠ 和(hé)食品加盟店(diàn)等渠道(d☆& λào)；最後一(yī)部分(fēn)主要(yào)運營連鎖BC店(diàn)的(de)配送服務。這(zhè)三大(dà)闆塊并存發展，市(s↔↕hì)場(chǎng)定位清晰。企業(yè)轉型發¶♣φ✘展已有(yǒu)5年(nián)，終端網點覆蓋達3000家(jiā)，加盟店(diàn)覆蓋了(le)整個(gè)貴州®÷省地(dì)區(qū)。

第一(yī)階段公司剛起步時(shí)∑ε'≠，人(rén)不(bù)是(shì)很(hěn)多(duō)，那(nà)時(shí)候跑客戶&>♦​，開(kāi)單，收款什(shén)麽的(de)基本都(÷♣≤dōu)是(shì)電(diàn)話(huà)溝通(tōng)，單子(zǐ)那(nà)時(s'₹π>hí)候都(dōu)是(shì)手寫，基本上(shàng)大(dà)家(ji¶"✘₽ā)也(yě)忙得(de)過來(lái)，因為(wèi)那(nà)個(gè✘맥)時(shí)候單也(yě)不(bù)是(shì)很(hěn)多(d₩∏uō)，才剛開(kāi)始。但(dàn)是(shì)Ω¶後來(lái)幾個(gè)人(rén)努力下(xià)來(lái)單子(zǐ)開(kāi)始越→™<✔來(lái)越多(duō)，有(yǒu)點忙不(bù)過來(lái)了(le)。 ¥₹​就(jiù)開(kāi)始招人(rén)，慢(màn♥♦★±)慢(màn)的(de)下(xià)面的(de)員(yuán)工(gōng)越來(lái)越多(d± ®uō)，人(rén)多(duō)了(le)事(shì)情就(jiù)"♦開(kāi)始變得(de)複雜(zá)了(le)，那(nà)時(shí)候就(jiù)意識到‌∞(dào)需要(yào)弄個(gè)什(shén)麽來(lái)打打單。正好(hǎo)↓™δ我兒(ér)子(zǐ)呢(ne)是(shì)個(<&gè)程序員(yuán)就(jiù)給我寫了(le)一(yī)個(gè)小(xiǎo←≥₩✘)軟件(jiàn)

第二階段随著(zhe)公司業(yè)務拓展，跟↔ε€進情況啓用(yòng)用(yòng)友(yǒu)暢捷通(tōαγ§&ng)軟件(jiàn)T1批發零售版和(hé)管家(jiā)婆軟件(jiàn)，那(nà)時(shí)候公司包括☆λ→γ财務出納開(kāi)單在內(nèi)一(yī)共有(yǒu)7名人(rén)員(yuán)，每天在辦公室負責開(k✔₽♥εāi)單和(hé)做(zuò)賬，财務與業(yè)務數(shù)據完全脫節，财務要∑' (yào)獲得(de)業(yè)務的(de)數(shù)據隻能(néng)純粹依靠單據傳輸，人λβ(rén)力成本投入很(hěn)大(dà)，随著(zhe)員(yuán)工(±•☆₽gōng)的(de)離(lí)職，問(w<>èn)題更加明(míng)顯了(le)。當時(s♦↕γλhí)辦公室主任認識貴陽碩鴻銷售員(yuán)并™✘∑聯系上(shàng)門(mén)洽談，外(wài)加兒(ér)子(zǐ)蘇州公司也(y£∑&ě)在用(yòng)用(yòng)友(yǒu)"εT+用(yòng)得(de)還(hái)行(xíng)并推薦貴陽碩鴻，最終再貴陽碩鴻公司購(gòu)買了(le)第一(yī)套用(yòng)友(yǒu)暢捷通(tōn&•g)财務業(yè)務一(yī)體(tǐ)化(huà)的(de)管理(lǐ••σ)軟件(jiàn)T+标準版。那(nà)時(shí)候公司第一(yī)次上(shàng)财務業(yè)務一(yβ★σ‌ī)體(tǐ)化(huà)軟件(jiàn)™✘§，雖然之前用(yòng)過軟件(jiàn)。但(dàn)這(zhè)次誰都(dōu)沒有('→☆yǒu)經驗，不(bù)知(zhī)道(dào)從(cón♣ ♦≤g)哪裡(lǐ)開(kāi)始，不(bù)過在本地(dì)服務商和(hé)我們公司的(de)共同₩γ←→的(de)努力下(xià)經過了(le)差不(bù)多(duō)一(yī)年(nián)多(duβδ♠♦ō)的(de)磨合期，這(zhè)一(yī)年(nián)內(nèi)在‍ €δ軟件(jiàn)工(gōng)具的(de)幫助下(xià)，一(yī)些(xiē)≠®Ω÷內(nèi)務工(gōng)作(zuò)逐步可(kě)以放(fàng)心交♠α給下(xià)面的(de)部門(mén)經理(lǐ)了(le)，雖然偶爾部門(mén)間(jΩ←iān)還(hái)有(yǒu)争論，但(dàn)是(shì)✔β當初那(nà)種吵架再沒發生(shēng)過，部門(mén)間(jiāα×n)的(de)合作(zuò)通(tōng)過工(gōng)具設¶₩置的(de)流程各自(zì)的(de)責任也(yě)更明(míng)确了(le)。但(dàn≥Ω↑)是(shì)人(rén)力的(de)投入依舊 ∞‍(jiù)沒有(yǒu)很(hěn)明(m™♠¶≠íng)顯的(de)減少(shǎo)，這(zhè)個(gè)一(yī)方面是(s'₽hì)業(yè)務量确實又(yòu)增加了(le)。

第三階段随著(zhe)企業(yè)急速的(de)發展，并且市(shì)場(c✘∑hǎng)消費(fèi)模式的(de)快(kuài)速變化(huà)，我也(yě>​)知(zhī)道(dào)再以傳統方式經營不(bù)做(zu♠÷ò)任務創新與改變，公司在不(bù)久的(de)将來(lái)之際将會(h∑'uì)變得(de)舉步艱難。所以那(nà)λ↑"®時(shí)候與另外(wài)幾個(gè)股東(dōng←∏)決定，公司必須走多(duō)維化(huà)銷售渠道(dào)，單一(yī)做(zuò)批發闆δ®塊利潤低(dī)，不(bù)利于長(cháng≈∞φ$)期發展。所以考慮把終端的(de)B2C和(hé)B2B兩塊業(yè)務全部拓展到(dào)線上(shàn☆δg)經營，實現(xiàn)線上(shàng)線下(xià)的(de)兩條路(lù)。所以那(£<★nà)時(shí)我們幾個(gè)股東(dōng)在不(bù)知(zhī)道€↑(dào)用(yòng)友(yǒu)也(yě)有(yǒ≈♠u)這(zhè)些(xiē)産品的(de)情況下(xià)選擇了(le)另外(wài)一(©‌σ≈yī)個(gè)品牌的(de)軟件(jiàn)。但(•♥dàn)是(shì)在軟件(jiàn)運​©行(xíng)後出現(xiàn)了(le)非常嚴重的(de)問(wèn)題，并不(bù)是(shì≠÷)軟件(jiàn)不(bù)好(hǎo)，而是(shì)這(zhè)款軟件(jiàn)≥™不(bù)能(néng)與财務接軌，他(tā)隻能(néng)實現(xiàn)業(yè)務部分(★$fēn)的(de)需求，無法與我的(de)财務接π™ ​軌，導緻在使用(yòng)這(zhè)個(gè)軟件(ji™®¥àn)的(de)這(zhè)段時(shí)間(jiān)裡(lǐ)來(lái)來(lái)回回換了λα∏(le)很(hěn)多(duō)财務，最終導緻我公司的(de)往來(lái)賬資金¥γ↓≥(jīn)帳在那(nà)段時(shí)間(jiān)§λ非常混亂。直接影(yǐng)響的(de)公司的(de)平穩運行(xín₽γg)。

第四階段，在多(duō)次與博文軟件（貴州）有限公司售後工(gōng)作(zuò)人(rén≤£$)員(yuán)溝通(tōng)明(míng)确用(yòngγδ)友(yǒu)暢捷通(tōng)也(yě)有(yǒu)我們需要(yào)的(de)産品，就(jiù♥✔♥≈)抱著(zhe)先把軟件(jiàn)換回去(q÷♠₽ ù)，保證公司平穩運行(xíng)決定換回用(yòng)友(yǒu)暢捷通(tōng)T+标準版并加購(gòu)用(yòng)友(yǒu)暢捷通(tōng)雲産品T+cloud及訂貨商城(chéng)。為(wèi)了(le)滿足公司為(wèi)了(le)提♦÷γ&高(gāo)代理(lǐ)商訂貨的(de)需要(yào)，在原軟件(jiàn)基礎上(shàng)'÷∏又(yòu)購(gòu)買了(le)一(yī)個(gè)訂貨商城(chéng)功能(néng)，這(zhè)個(gè)功 ↔♣能(néng)主要(yào)是(shì)讓經銷商能(néng)夠自(zì)ε∞¥>主在線上(shàng)自(zì)主下(xià)單。以前公司需要(yào)6、7個(gè)人(rén)下(xià)單，現(xiàn)在公司就(jiλ&ù)隻有(yǒu)兩名後勤人(rén)員(yuán)在γ→∑"負責訂貨商城(chéng)的(de)維護和(hé)打單，♥☆效率提高(gāo)三倍。并且再配合給外(wài)勤業(yè)務員(yuán≈★‌∑)的(de)手機(jī)開(kāi)單功能(δ‍‍₩néng)，又(yòu)一(yī)次提高(gāo)了(le)企業(yè)的(de)效率。以前¥γ我們的(de)客戶都(dōu)是(shì)聯系業(yè)務員 §≈>(yuán)下(xià)單，常常會(huì)把産品名稱和¥♥↕(hé)實物(wù)弄混，然後錯(cuò)怪業(yè)務員(yuán)。現(xiàn)←↕∏在我的(de)客戶們已經有(yǒu)很(hěn)大(dà)一(yī)部分(fēn)都(♥∑≥γdōu)是(shì)通(tōng)過微(wēi)信的(de)λγ∏≤訂貨商城(chéng)自(zì)主下(xià)單，線上(shàng)直接付款，當日(♣↕​φrì)就(jiù)安排貨運，不(bù)用(yòng)再反複詢問(wèn)商品情況，λσ±客戶也(yě)很(hěn)喜歡這(zhè)個(gè)訂貨平台。客戶現(x"∞€iàn)在的(de)下(xià)單方式已經逐步從(cóng)電(diàn)話(huà)下(x'§ià)單轉為(wèi)自(zì)主下(xià)單，目前公司從(cóng)3月(yuè)上(shàng)訂貨商城(chéng)以來(lái)已經實現(x©λiàn)35%單量是(shì)通(tōng)過平台自(zì)主下(xià)單，且¥δ越來(lái)越多(duō)。而且目前線上(shàng)下(xià)α≤&♦單我是(shì)要(yào)求經銷商先款後貨，哪些(xiē)小(xiǎ✘ λ♥o)商戶的(de)應收賬款問(wèn)題減輕很(hěn)多(du'≠•ō)。

随著(zhe)消費(fèi)水(shuǐ)平的(de)不(bù)斷提±☆"高(gāo)和(hé)消費(fèi)結構的(de)升←÷↑®級，休閑食品行(xíng)業(yè)的(de)競争日(rì)趨激烈，與此同時(shí)億通(tōn≠↔'g)食品商行(xíng)的(de)經營壓力也(yě)與日(rì)俱增。由于之前小(>$★xiǎo)食品批發主要(yào)定位于中、小(xiǎo)校(xiào)園市(shì)​¥場(chǎng)渠道(dào)，流通(tōng)于縣鄉(xiāng)市(shì)場(chǎn↓↓βg)，無論是(shì)渠道(dào)發展還(hái)是(shì)利潤空(kōng)וφ間(jiān)都(dōu)不(bù)足以應對(✔↓duì)市(shì)場(chǎng)的(de)動蕩和(h₹"é)維持長(cháng)遠(yuǎn)的(de)發  ≠γ展。目前我們公司還(hái)準備與用(yòng)友(yǒu)§§α暢捷通(tōng)這(zhè)個(gè)品牌繼續合₹•∑¶作(zuò)，把企業(yè)的(de)客戶管理(lǐ)、零售門(mén)店♠δ(diàn)和(hé)微(wēi)信營銷在以後的(de)發展中納入章(zhāng)程。在财務業∞£↓∑(yè)務一(yī)體(tǐ)化(huà)↕γ ≤的(de)基礎上(shàng)再實現(xiàn)線上(shàng)線下(xià)批≠®發零售一(yī)體(tǐ)化(huà)的(de)海(hǎi)陸空(kōng)經☆‌營模式。同時(shí)也(yě)感謝(xiè)博文軟件（貴州‍γ&）有限公司團隊持續給予的(de)軟件(jiàφ‌≈αn)信息專業(yè)售後服務支持。

        &nbs​©p;           &nφ¶$≥bsp;         ≈↔>        ×≈×€          &nbs€₽σp;        φ ≥       &nb¥'sp;         ₹±ε$            σ™✔         &nקbsp;             ≥λ★;             &nbs✔≤‍€p;      ​¥§∏           &nb$<γsp;      ↔∑            <≤₹       πσ‌      貴州錦億達貿易有(yǒu)限公司總經理(lǐ)--謝(xiè)小(xiǎo)蓮